Cancelar inscrição
Queremos que você esteja sempre no controle da sua experiência conosco. Se deseja cancelar sua inscrição em comunicações de email ou remover seus dados da nossa lista, pode fazer isso abaixo.
Por Que se Desinscrever?
Você pode querer cancelar a inscrição se:
- Não deseja mais receber emails de promoções ou novidades.
- Quer remover seus dados pessoais de nossos registros.
- Mudou de ideia sobre receber comunicações de marketing.
Cancelar Inscrição
Preencha o formulário abaixo com seu email para se desinscrever imediatamente:
Seus Direitos de privacidade
conforme à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Revogar consentimento: parar de receber emails a qualquer momento.
- Acessar seus dados: solicitar uma cópia de todas as informações que mantemos sobre você.
- Corrigir dados: atualizar informações incorretas ou desatualizadas.
- Eliminar dados: solicitar exclusão completa de seus dados pessoais (ressalvadas exceções legais).
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Processos de Cancelamento
Existem várias maneiras de gerenciar sua inscrição:
1. Desinscrição por Email
A maioria dos emails que enviamos inclui um link "Desinscrever" no rodapé. Clique nesse link para cancelar a inscrição imediatamente.
2. Formulário Abaixo
Use o formulário acima para enviar seu pedido de cancelamento.
3. Contato Direto
Você também pode entrar em contato conosco:
- Email: [email protected]
- Assunto: "Cancelar Inscrição" ou "Exercer Direito de privacidade"
Confirmação
Após enviar o formulário, você receberá uma confirmação por email. Seu cancelamento será processado no prazo de 5 dias úteis. Se continuar recebendo emails após este período, por favor entre em contato.
Dados Retidos por Motivos Legais
Embora possamos deletar a maioria de seus dados, alguns podem ser retidos conforme exigido pela lei brasileira:
- Registros de transações (prazos fiscais).
- Dados em investigações ou litígios.
- Dados necessários para cumprimento de obrigações legais.
Contato do Encarregado de Dados
Para questões sobre privacidade ou para exercer direitos, contate nosso Data Protection Officer (DPO):
- Email: [email protected]
- Endereço: Av. das Nações Unidas, 14261 – Brooklin, São Paulo – SP, Brasil — A/C: Encarregado de Dados
Você permanece no controle de seus dados a qualquer momento. Se tiver dúvidas, não hesite em contatar-nos.