Política de Cookies
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador para guardar informações sobre sua visita ao site. Quando você volta, o site reconhece seu navegador usando essas informações. Alguns cookies são necessários para o site funcionar; outros são opcionais.
2. Tipos de Cookies que Usamos
Categoria 1: Cookies Necessários (Essenciais)
Estes são obrigatórios para o funcionamento básico do site:
- Autenticação: para manter sua sessão ativa.
- Segurança: para detectar fraudes e proteger contra abusos.
- Preferências do usuário: para lembrar configurações (idioma, tema, tamanho da fonte).
- Funcionalidades: para permitir submissão de formulários.
Base legal: Consentimento tácito (Art. 7, I da LGPD) — você está automaticamente ciente ao usar o site.
Categoria 2: Cookies Analíticos e de Desempenho
Estes rastreiam como você usa o site para melhorar a experiência:
- Quais páginas são visitadas e por quanto tempo.
- Qual é seu padrão de navegação.
- Como você interage com conteúdo.
- Taxa de erro e performance do site.
Base legal: Consentimento explícito (Art. 7, I da LGPD) — solicitamos seu consentimento via banner de cookies.
Categoria 3: Cookies de Afiliação
Estes rastreiam cliques em links de afiliados:
- Qual operador você clicou.
- Quando e de onde você clicou.
- Se você se cadastrou no operador (para pagamento de comissão).
Base legal: Legítimo interesse (Art. 7, IX da LGPD) — rastreamento é necessário para nossa operação de afiliado.
3. Terceiros que Usam Cookies
Alguns cookies são colocados por terceiros:
- Google Analytics: para análise de tráfego.
- Redes de afiliação: para rastreamento de conversões.
- Serviços de publicidade: para publicidade direcionada (se aplicável).
Esses terceiros operam sob suas próprias políticas de privacidade. Você pode revisar suas políticas diretamente em seus websites.
4. Como Gerenciar Cookies
No Banner de Cookies
Quando você primeira vez visita o site, um banner aparece oferecendo opções:
- Aceitar Todos: permite todos os cookies (necessários + analíticos + afiliação).
- Rejeitar Todos: bloqueia cookies não essenciais.
- Personalizar: permite você escolher categorias individuais.
Configurações do navegador
Você também pode controlar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações > privacidade e segurança > Cookies e outras informações de sites
- Firefox: Preferências > privacidade e segurança > Cookies e dados de site
- Safari: Preferências > privacidade > Gerenciar dados do site
- Edge: Configurações > privacidade, pesquisa e serviços > Cookies e outras informações de sites
Aviso: bloquear cookies necessários pode afetar a funcionalidade do site.
5. Período de Retenção
Os cookies são mantidos pelos seguintes períodos:
- Cookies de sessão: deletados quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes: entre 1 mês e 2 anos, dependendo da finalidade.
- Cookies de afiliação: até 90 dias, conforme regras de conversão.
6. Suas Escolhas e Direitos
Você tem o direito de:
- Aceitar ou rejeitar cookies (exceto essenciais).
- Limpar cookies do seu navegador a qualquer hora.
- Exercer direitos de privacidade (acesso, exclusão, portabilidade) conforme Art. 18 da LGPD.
- Revogar consentimento de cookies a qualquer momento.
7. Dados Coletados via Cookies
Os dados coletados incluem:
- Endereço IP (parcialmente mascarado no Google Analytics).
- Tipo de navegador e sistema operacional.
- Páginas visitadas e tempo gasto.
- Origem do visitante (referrer).
- Informações de cliques em links.
Estes dados não identificam você pessoalmente, exceto se você enviar um formulário de contato ou se cadastrar em um operador.
8. LGPD e Conformidade
Nossa política de cookies está em conformidade com:
- Lei nº 13.709/2018 (LGPD): Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
- Resoluções da ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
- Regulações de privacidade digital brasileiras.
9. Mais Informações
Para detalhes completos sobre tratamento de dados, consulte nossa Política de privacidade. Para exercer direitos de privacidade, contate:
- DPO: [email protected]
- Suporte: [email protected]